Puzzelclub lid worden

Puzzelclub lid worden

Veelgestelde vragen


Mijn account

Hoe word ik Puzzelclub lid?

Je kan Puzzelclub lid worden door je in te schrijven voor een flexibel puzzelabonnement. De eerste maand kan je met deze formule Puzzelclub uitproberen tegen een bedrag van 1 euro. Daarna betaal je alles inbegrepen slechts 3,95 euro per maand. Je kan op elk moment beslissen om je abonnement zelf stop te zetten met een eenvoudige klik op de knop 'Abonnement annuleren' op Puzzelclub.be bij 'Mijn abonnement'.  Bekijk de inschrijvingspagina.

Waar kan ik mijn gegevens aanpassen?

Als je je aanmeld via de 'Aanmelden als lid'-knop bovenaan in het menu verschijnt daarna op dezelfde plaats in het menu een knop 'Mijn account'. Via die pagina kan je je gegevens aanvullen, een profielfoto toevoegen of bijvoorbeeld je Facebookaccount koppelen. Je vindt er ook je abonnementen en je abonnementsgeschiedenis.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?

Als je rechts bovenaan op de knop 'Aanmelden als lid' klikt dan kan je in de pop-up op 'wachtwoord vergeten' klikken. Je ontvangt dan een e-mail met een tijdelijke code die je kan invoeren op de website. Daarna kan je je wachtwoord opnieuw veranderen naar een wachtwoord dat je zelf makkelijk kan onthouden.

Heb je niet meteen een e-mail ontvangen? Soms zit er wat vertraging op de mails. Controleer na 15 minuten je e-mail opnieuw. Nog steeds geen mail? Kijk dan eens in je spammapje, het is mogelijk dat de verificatiemail toevallig in je spambox terecht is gekomen.

 


Puzzels

Hoe kies ik een moeilijkheidsgraad?

Als je naar de puzzelpagina gaat in de menubalk en het puzzeltype selecteert dat jij graag wil spelen vind je onderaan de verschillende moeilijkheidsgraden die we aanbieden. We hebben voor elk puzzeltype makkelijke, moeilijke en expertpakketten. Veel plezier met puzzelen!

Hoe vaak vind ik hier nieuwe puzzels?

Wekelijks zijn er nieuwe Puzzel & Win wedstrijden en maandelijks worden er nieuwe puzzelpakketten in verschillende moeilijkheidsgraden toegevoegd. Kruiswoordraadsels, Zweedse puzzels, woordzoekers, doorlopers, cryptogrammen, sudoku's, binairo's, filippines en zelfs legpuzzels... Je vindt op Puzzelclub ook een handig kader met de nieuwste puzzelpakketten. Nergens anders vind je zo'n uitgebreid puzzelaanbod als bij Puzzelclub!

Is er een handleiding bij de puzzels?

Bij al onze puzzels vind je rechts bovenaan een Helpknop. Als je daarop klikt krijg je meer informatie over hoe je dat soort puzzel best oplost. Voor nog meer tips, strategieën en tactieken kan je terecht in de rubriek Puzzelnieuws. Over elke puzzel hebben we een dossier opgesteld boordevol tips & tricks. Zo kan jij puzzels van elke moeilijkheidsgraad tot een goed einde brengen.

Kan ik gratis puzzelen?

Ja, als je Puzzelclub lid bent kan jij altijd en overal onbeperkt puzzelen en deelnemen aan alle wedstrijden zonder meerprijs... Als nieuwe bezoeker kan je ter kennismaking meerdere puzzels gratis oplossen. Kies maar gerust uit onze uitgebreide puzzeltheek. Wanneer je gratis kennismakingspuzzels opgebruikt zijn kan je nog een maand genieten van alle Puzzelclub voordelen voor één euro. De moeite om eens uit te proberen. Neem gerust een kijkje op onze inschrijfpagina voor meer informatie.

Kan ik mijn gespeelde puzzels bewaren?

Ja, zonder probleem. Wanneer je aangemeld bent als lid worden jouw puzzels automatisch opgeslagen en kan je onderbreken en later gewoon verder spelen. Zo kan je bijvoorbeeld 's middags starten met puzzelen op je pc en 's avonds de puzzels verder invullen op je laptop, smartphone of tablet. Jouw favoriete puzzels heb je zo altijd bij de hand.

Welke puzzels biedt Puzzelclub aan?

In ons assortiment zitten op dit moment 9 verschillende puzzels. Kruiswoordraadsels, Zweedse puzzels, woordzoekers, binairo's, cryptogrammen, sudoku's, doorlopers, filippines en legpuzzels. Regelmatig voegen we nieuwe puzzeltypes toe aan ons aanbod, houd onze puzzelpagina dus zeker in de gaten.


Magazine

Hoe vaak komt er een nieuw artikel online?

Telkens als we iets te vertellen hebben over de club, een leuke actie op poten zetten of jou willen informeren over de nieuwste Puzzel & Win wedstrijden kan jij terecht in het magazine.

Kan ik zelf een puzzelweetje insturen?

Ja, natuurlijk. In het magazine staan puzzeldossiers over elk puzzeltype dat Puzzelclub aanbiedt. In elk dossier nemen we ook enkele leuke wist-je-datjes op over de puzzels. Als jij nog  interessant,e grappige of gekke feiten weet, stuur ons een e-mailtje via de contactpagina. Dankjewel om samen met ons aan Puzzelclub te bouwen!

Wat voor artikels staan er in het magazine?

In het magazine vind je al het Puzzelclub nieuws, informatie over wedstrijden en acties en nog veel meer. Bovendien vind je er ook per puzzel een dossier, waarin we onder andere tips & tricks geven om puzzels op te lossen en je wat meer vertellen over de historiek van elk puzzeltype. Neem zeker eens een kijkje in ons magazine en veel leesplezier!


Algemene voorwaarden

Waar vind ik het reglement?

Het reglement kan je hier nalezen.

Wie mag er deelnemen aan Puzzelclub?

Iedereen is welkom bij Puzzelclub! Jong en oud, op Puzzelclub vind je voor ieder wat wils. We nodigen iedereen die graag puzzelt uit om een account aan te maken op de website en te genieten van digitaal puzzelen.


Contact

Kan ik jullie telefonisch bereiken?

Tijdens de kantooruren kan je ons steeds bereiken op het nummer 03/216 46 84. Wij zijn beschikbaar van 9h tot 17h en van maandag tot vrijdag. Stuur je liever een mailtje? Dat kan ook. Je vindt alle informatie op onze contactpagina.

Kan ik jullie via e-mail bereiken?

Natuurlijk. Als je naar de contactpagina gaat vind je onze contactgegevens. Je kan ons via e-mail bereiken of het contactformulier invullen. Wij doen ons best om jouw vragen binnen de 48h te beantwoorden.

Waar kan ik fouten op de website melden?

Heb je iets gevonden dat niet klopt? Het kan altijd dat we ergens hebben over gekeken, dus laat het zeker niet na om ons te contacteren zodat we de fouten zo snel mogelijk kunnen oplossen. Je kan ons op verschillende manieren bereiken via de contactpagina.


Smartclub

Hoe zet ik Puzzelclub op mijn tablet/gsm ?

Puzzelclub heeft een perfect mobiel bereikbare webapp. Om de Puzzelclub webapp op jouw tablet of gsm te zetten doorloop je simpelweg deze stappen.

 

Android gebruikers (bv. Samsung, Nokia, Huawei, Oneplus, Sony, ...):

  1. Surf naar Puzzelclub.be in je browser.
  2. Klik het menu naast de URL balk open en druk op '(Sneltoets) toevoegen aan startscherm'.
  3. Klaar! Het Puzzelclub icoon staat nu op je startscherm. Als je op dit icoon klikt ga je automatisch naar de website en kan jij meteen inloggen en beginnen puzzelen!

 

iOS gebruikers (iPhone en iPod):

  1. Surf naar Puzzelclub.be in je browser.
  2. Tik op de deelknop onderin je scherm. Druk daarna op 'Zet in beginscherm'.
  3. Tik op 'Voeg toe' in de rechterbovenhoek.
  4. Klaar! Je kan de website nu openen vanuit het beginscherm door op het Puzzelclub symbool te klikken.

 

iOs gebruikers (iPad):

  1. Surf naar Puzzelclub.be in je browser. (bv. Safari)
  2. Tik op de deelknop rechts bovenaan je scherm, naast de URL-balk. Druk daarna op het grijze vierkant met het plus-icoon: 'Zet in beginscherm'.
  3. Tik op 'Voeg toe' in de rechterbovenhoek.
  4. Klaar! Je kan de website nu openen vanuit het beginscherm van je tablet door op het Puzzelclub symbool te klikken. Houd het icoon ingedrukt en sleep het naar de eerste pagina van je iPad zodat je meteen door kan klikken!

 

Computer- en laptopgebruikers:

Maak gemakkelijk een snelkoppeling op je bureaublad door onderstaande stappen te volgen.

  1. Surf naar Puzzelclub.be in je standaard browser. (Bv. Safari, Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, ...)
  2. Verklein je internetvenster zodat je zowel je internetvenster als je bureaublad kan zien.
  3. Klik en sleep de url vanuit de adresbalk naar je bureaublad en laat los.
  4. Je kan de naam van de snelkoppeling ook nog wijzigen als je dat wenst.
  5. Klaar! Bezoek Puzzelclub meteen door op de snelkoppeling te dubbelklikken.